vue-cli 项目升级 webpack@4.x 记录。



## 起因

打算自己写一个 Vue 组件库，通过造轮子的方式来寻找自己的技术盲区。

vue-cli 使用的 2.x 版本，同时使用 vuepress 来写使用文档，期间某些 webpack plugin 由于版本太低而报错，遂升级。升级之后新版本的 webpack plugin 又只能在 webpack@4.x 上使用，所以决定升级 webpack。本文介绍的是从 webpack3 到 webpack4 的升级过程。

## 替换安装包

- 升级 nodejs

使用 webpack4 时，必须保证 Node.js 版本 >= 8.9.4，因为 webpack4 使用了大量的 ES6 语法，这些语法在 nodejs 新版 v8 中得到了原生支持

```diff
// package.json

"engines": {
+	"node": ">= 8.9.4",
-	"node": ">= 6.0.0",
	"npm": ">= 3.0.0"
},
```

- 升级 webpack 主要部件

包括 webpack、webpack-bundle-analyzer、webpack-dev-server、webpack-merge

:::warning
**注意**
webpack4 版本中 cli 工具分离成了  `webpack`  核心库 与  `webpack-cli`  命令行工具两个模块，需要使用  `CLI`，必须安装  `webpack-cli`  至项目中。
:::

升级的操作很简单，先删除，再安装即可。

```shell
// 卸载旧版本
npm uninstall -D webpack webpack-bundle-analyzer webpack-dev-server webpack-merge
```

```shell
// 安装新版本
npm install -D webpack webpack-cli webpack-bundle-analyzer webpack-dev-server webpack-merge
```

- 升级 webpack 相关插件

包括 copy-webpack-plugin、css-loader、eslint-loader、file-loader、html-webpack-plugin、url-loader、friendly-errors-webpack-plugin、optimize-css-assets-webpack-plugin、uglifyjs-webpack-plugin

```shell
npm uninstall -D copy-webpack-plugin css-loader eslint-loader file-loader html-webpack-plugin url-loader  friendly-errors-webpack-plugin optimize-css-assets-webpack-plugin uglifyjs-webpack-plugin
```

```shell
npm install -D copy-webpack-plugin css-loader eslint-loader file-loader html-webpack-plugin url-loader  friendly-errors-webpack-plugin optimize-css-assets-webpack-plugin uglifyjs-webpack-plugin
```

- 替换 webpack 相关插件

CSS 抽取插件 extract-text-webpack-plugin 替换为 mini-css-extract-plugin

```
npm uninstall -D extract-text-webpack-plugin
```

```
npm install -D mini-css-extract-plugin
```

- 升级 vue-loader

由于 vue-loader 升级到版本 15 后，配置有较多的变化，稳妥起见，原作者只将 vue-loader 升级到 14.4.2。我在查询了相关文档之后，决定升级到最新版：

```
npm uninstall -D vue-loader
npm install -D vue-loader
```

## 修改配置文件

下面对配置文件的修改进行详细说明：

### vue-loader

Vue Loader v15 需要配合一个 webpack 插件才能正确使用。在`webpack.dev.conf.js`、`webpack.prod.conf.js`两个文件里面分别添加：

```diff
+ const VueLoaderPlugin = require('vue-loader/lib/plugin')

const devWebpackConfig = merge(baseWebpackConfig, {
    plugins: [
+      new VueLoaderPlugin()
	  ]
})
```

可参考：[vue-loade 官网](https://vue-loader.vuejs.org/zh/migrating.html)

### webpack.base.conf.js

增加`node:process.env.NODE_ENV`即可

```diff
module.exports = {
+    mode: process.env.NODE_ENV,
```

### utils.js

将 extract-text-webpack-plugin 替换为 mini-css-extract-plugin

```diff
+ const MiniCssExtractPlugin = require("mini-css-extract-plugin")
- const ExtractTextPlugin = require('extract-text-webpack-plugin')

if (options.extract) {
+   return [MiniCssExtraPlugin.loader].concat(loaders)
-	  return  ExtractTextPlugin.extract({
-	    	use: loaders,
-	    	fallback: 'vue-style-loader'
-	  })
} else {
  	return ['vue-style-loader'].concat(loaders)
}
```

### webpack.prop.conf.js

该文件的配置项较为复杂

- 将 ExtractTextPlugin 替换为 MiniCssExtraPlugin

```diff
+ const MiniCssExtractPlugin = require("mini-css-extract-plugin")
- const ExtractTextPlugin = require('extract-text-webpack-plugin')

...
-    new ExtractTextPlugin({
+    new MiniCssExtractPlugin({
        filename: utils.assetsPath('css/[name].[contenthash].css'),
        allChunks: true,
    }),
...
```

- 删除 UglifyJsPlugin 配置项

```diff
- const UglifyJsPlugin = require('uglifyjs-webpack-plugin')

- new UglifyJsPlugin({
-      uglifyOptions: {
-        compress: {
-          warnings: false
-        }
-      },
-      sourceMap: config.build.productionSourceMap,
-      parallel: true
- })
```

- 删除 CommonsChunkPlugin 配置项

```diff
- new webpack.optimize.CommonsChunkPlugin({
-      name: 'vendor',
-      minChunks (module) {
-        return (
-          module.resource &&
-          /\.js$/.test(module.resource) &&
-          module.resource.indexOf(
-            path.join(__dirname, '../node_modules')
-          ) === 0
-        )
-      }
-    }),
-    new webpack.optimize.CommonsChunkPlugin({
-     name: 'manifest',
-      minChunks: Infinity
-    }),
-    new webpack.optimize.CommonsChunkPlugin({
-      name: 'app',
-      async: 'vendor-async',
-      children: true,
-      minChunks: 3
-    }),
...
```

- 添加 optimization 配置项，生产环境打包优化

```diff
    module: {
      rules:  utils.styleLoaders({
      sourceMap:  config.build.productionSourceMap,
      extract:  true,
      usePostCSS:  true
      })
    },
+    optimization: {
+    splitChunks: {
+        chunks: 'async',
+        minSize: 30000,
+        minChunks: 1,
+        maxAsyncRequests: 5,
+        maxInitialRequests: 3,
+        automaticNameDelimiter: '~',
+        name: true,
+        cacheGroups: {
+            vendors: {
+            test: /[\\/]node_modules[\\/]/,
+            priority: -10
+        },
+        default: {
+            minChunks: 2,
+            priority: -20,
+            reuseExistingChunk: true
+            }
+        }
+     },
+    runtimeChunk: { name: 'runtime' }
+    },
```

## 参考

- [博客园 - 小火柴的蓝色理想](https://www.cnblogs.com/xiaohuochai/p/9196906.html)
- [Vue Loader](https://vue-loader.vuejs.org/zh/migrating.html)

vue-cli 项目升级 webpack@4.x

《产品思维 30 讲》第四模块：用户体验

《产品思维30讲》第三模块：系统能力

亲爱的同学们，我，面瘫了。:expressionless:



因为啥呢？

### 起因

我本身不太爱运动，但是女朋友觉得她非常有义务督促我运动以提高抵抗力，所以周末时候强拉我去跑步。春天的北京，大风天，顶风跑步。

然后周一早上一觉醒来，感觉脖子左侧有抽筋似的异样感，还以为是落枕了，落枕一般自己会好，就没太在意。

到了周二早上，脖子继续疼，左耳根后面那个凹陷的地方有点疼，这时我以为是耳机带时间太长了，后来看过医生之后才知道那里是面部神经的主神经。

周三早上刷牙的时候，感觉嘴部肌肉没劲，然后吃早饭的时候感觉上嘴唇左半部分不太好使，然后一努嘴，左半边嘴巴不能完全配合。这时候女朋友开玩笑说：是不是中风口眼歪斜了，我就上网查了一下，然后。.. 这才去的医院:joy:

到医院挂神经内科，大夫让我咧嘴笑、单独闭眼，然后。... 我发现我左眼已经闭不上了！开了点药，打了几针，然后听从神经内科大夫的建议，又挂了一个康复科，需要做理疗和面部肌肉恢复的培训。听大夫说平时面瘫患者还是蛮多的，一般的大概一个月左右就能好，心里还放心一点。

回家路上发现面瘫也很好玩啊，大笑或者调动面部表情的时候，右边半脸很配合，左半边脸完全没反应:expressionless:，完全不配合我的演出。那个大夫还调侃我，说晚上睡觉眼睛闭不上时候拿胶带粘上 😅。

到家之后又查了查关于面瘫的一些问题，下面梳理一下知识点：

### 什么是神经？

我们知道血液系统有心脏，血管和血液组成，血管里面走血液，心脏压送血液，血液送氧送养给组织细胞。就像城市供水系统一样。那神经系统包括什么，怎么运转？简单讲包括大脑、脊髓、神经纤维、神经元细胞，简单理解就像网络，核心网、骨干网，接入网。面瘫就是面部的神经纤维有点小问题，类似网络断了，不能联网，pad、手机就“砖头”了，当然手机没有坏，打打电话可以用，所有面瘫，手摸摸脸还有一样的感觉。

### 什么是面瘫？

面瘫学名`面神经炎`，顾名思义就是脸部神经发炎了。神经系统包括中枢神经和周围神经，类似主干网和接入网。突发面瘫，多为周围神经系统炎症，简单讲耳朵后面，骨头下面有个神经不工作了（就是我耳朵根疼的那个地方），神经罢工，面部肌肉不受控制，因为面部肌肉听从神经的指挥，具体表现就是面无表情:expressionless:

### 发病原因

根本原因是病毒。人体本身是会永久性的携带一些病毒的，平时的时候你抵抗力高，病毒休眠，一旦你熬夜、压力大、生活不规律、外界刺激等等的时候，你弱他强，病毒就被激活了。病毒一激活，人体本身的抗体开始消灭他，这个过程导致发炎。面神经由耳朵下方一个狭窄的骨腔穿过颅骨，一旦发炎肿胀，在狭窄的骨腔里神经肿胀和被压迫，会导致神经抑制、损伤，然后神经不传导，这时你我们就无法通过神经类控制面部肌肉了，表现就是面瘫。

神经位置可参考下图：

<img src="https://picgo-1254029119.cos.ap-beijing.myqcloud.com/blog/images/pokerface/miantan.jpg" style="max-height: 300px">

### 发病周期

首先要知道现在所有的药物都是治不了病毒的，我们平时感冒也是病毒入侵，会有一个逐渐加重然后静止然后恢复的过程，之所以吃药是为了防止并发症和减缓痛苦，真正感冒好了是体内的抗体起的作用。

这个病类似于感冒，发病前 7~10 天为急性期，极大可能会逐渐加重；10~20 天为静止期，不加重也不恢复；20天以后开始逐渐恢复。（大概周期，具体天数可能因人而异）

有 80% 的患者在一个月左右恢复 90% 以上，极少数需要恢复好几个月。发病率很高，大概万分之一，但是自愈率也很高，任由发展的话一般也会在 1~2 月恢复，但是可能会恢复不够完全。

### 如何治疗

我们国家五花八门：针灸、膏药、拔罐、电疗、挂水、按摩、热敷、吃激素、吃消炎药、减压手术。

从上面发病原因看，面瘫是炎症或受伤，炎症由于被感染，体质扛不住。面瘫治疗无非让神经恢复工作：通神经。因此`消炎`是核心，另外就是`减压`放水，肿了就要放水减压。

针灸的也是放水一种，只是不在直接病变神经，有没有效果仁者见仁智者见智。放水要在消炎之后，所以在急性期（前7~10天），中西医都不建议针灸。

因为我感觉针灸扎脸太受罪了，而且诊所那个中医也太年轻了吧！！所以最后选择相信现代医学 😎

方舟子还写过一篇文章：[针灸能不能治面瘫](https://mp.weixin.qq.com/s?src=3&timestamp=1554909263&ver=1&signature=aN*waVV4*6wIAwUVgrx4HvB*v1x34ioz2qLKPP1B9hQEkz03nDNgZ-AiSH1PJhp1ZdwyA*Hn8bfmUG*eov9KLKld-T-RWZ2jwH0PgArt7upDRjn0ymjax62YhfLozb2DqoXzNAHf3uddRQ7i9NDTA6psi-JimgRcmV-z*H0FCME=)，可以看看。

### 我的治疗方案
  
醋酸泼尼松（激素），口服，30mg/天，每五天减量三分之一，吃了 15 天
甲钴胺，口服，0.5mg/次，日三次，吃了三周
打针：腺苷钴胺（1.5mg）+维生素 B1，打了三周


### 最后

从我自身的经历以及查到的结果来看，其实周围神经面瘫还是很容易治愈的，有的人啥也不管过段时间也就好了，不过最好就医，听从专业人员的建议。针灸的话比较疼，而且具体效果不清楚，可以作为备选项。

面瘫之后我脑子里出现了 GaGa 的这这首歌，循环了一个晚上:smile:，感觉面无表情的脸还蛮酷的，就以它结尾吧，祝愿有相同境遇的同学早日康复。

[Poker Face](https://music.163.com/#/song?id=21038748)

### 参考

- [丁香医生 - 面神经炎](https://m.dxy.com/disease/3540)
- [维基百科 - 贝尔氏麻痹症](https://zh.wikipedia.org/wiki/%E8%B2%9D%E7%88%BE%E6%B0%8F%E9%BA%BB%E7%97%B9%E7%97%87)
- [百度百科 - 面瘫分期](https://bkso.baidu.com/item/%E9%9D%A2%E7%98%AB%E5%88%86%E6%9C%9F)
- [知乎 - soong](https://www.zhihu.com/question/20270316/answer/116576411)

Poker Face

本篇为《产品思维30讲》系列的第二模块：机会判断。
一套底层思维，三个具体方法，叫你如何发现机会。属于“中观视角”。



## 08 机会判断：点线面体的战略选择

- 战略判断框架：点线面体理论
    - 我们都有体会，努力工作的工资，远不如几年前买腾讯股票或者北上广的房子。
    - 你再努力也只是一个点，工资只是一个点的努力成果。
    - 但腾讯股票与北上广房子的收益，是点附着在了快速崛起的经济体上线性周期的收益。
    - 穷人与富人的区别
        - 普通人勤恳努力、斤斤计较，他在意的是每一个当下的点，而任何一个点都不会产生过多的收益
        - 富人则是借助面和体的崛起，他不赌单点，而是在意整个周期的收益。
    - 产品的选择逻辑
        - 当你想做一个产品的时候，入手只能是一个点。
        - 关键是要看清楚，这个切入的点在一条什么样的线上，这条线附着在哪个面上？这个面如何展开？面又在哪个经济体上？这个经济体是在崛起还是沉沦？


- 案例：安全市场的 360 颠覆
    - 瑞星赢了江民，它是用一个点赢了另外一个点，但之后的十年时间，它依然只是一个点，没有发生变化。
    - 2008 年，360 发起了向瑞星所代表的传统杀毒企业的进攻，可以说是以互联网思维进攻、颠覆传统产业的发端。
    - 周鸿祎发动新一轮进攻的前两个动作，与当年王莘曾用过的招数如出一辙。 王莘低价，周鸿祎免费。王莘借助 PC 大厂的用户，完成用户积累。 周鸿祎则选择了一个更为广大的用户渠道，就是已经拥有 3 亿网民的互联网，背后是 PC 互联网崛起的这个面。
    - 360 从一个免费安全的点入手，快速变成了一个安全平台（启用 360 网站、360 浏览器），接着变成流量分发平台（网站导航、软件下载、手 机 App 分发）。这就是 360 的三级火箭策略，实现由点到面的竞争。
    - 2012 年，堪称中国移动互联网爆发之年。PC 互联网的整体流量开始大幅下滑，用户集体向移动互联网迁移。
    - 周鸿祎在做 360 搜索的产品决策时，漏掉了移动互联网这个巨大的经济体。所以今天 360 公司的公司估值，不如今日头条。要知道，在 360 发布搜索产品的那一年，今日头条公司才刚刚注册成立


## 09 机会判断：怎样找到有势能的趋势


- 案例：女性相亲
    - 第一次见面，到底是应该照着平淡如水来，还是去玩命地表现自己？
    - 很多女孩在希望引起 一个男生注意的时候，会表现得非常用力。她 会努力拿出自己最好的一面，给对方留个好印象。
    - 如果是追求短线关系和片面接触，当然应该玩命闪耀。比如表演，比如做销售。
    - 如果是长期关系，两个人认识相处的目的是缔结婚姻，成为长期合作、伴侣关系，那么就应该平淡处理。不要努力表现自己，不要谈自己最擅长的东西，不要努力营造氛围，平淡如水即可。
    - 如果你追求的是长期关系，就不能基于自己最闪耀的点去缔结关系。因为你所有闪耀的点， 都有它没用的时候。
    - 如果对方是因为你闪耀的这些点才喜欢你，那你是不是为了保持对方对你的兴趣，要不停地 闪耀呢？长期关系里，没有人做得到。
    - 你平平常常拿出来的样子，就是你真实的样子。这才是你可以稳定提供的样子，才是可预期的样子。


- 怎样做好机会判断
    - 1、从你能做到的、能稳定提供的那个“点”开始；
        - 如果是需要卯足了劲跳起来才能够得到的一 个“点”，其实很难持久。
        - 从一个稳定的点开始，作为一段长期关系的发端，才是靠谱的。
    - 2、要看到这条“线”，而不要纠结于当下的“点”；
        - 不能过于关注“点”，而对“线”、“面”、“体”的力量，完全无视，甚至完全没概念。
        - 任何一个点都有它的来路，都有使它成为“今天”这个点的线、面、体。如果你对线、面、 体完全无感，只想拥有一个点的当下，那基本上是守株待兔。
        - 在一个“点”上反复纠结，其实得不出本质的结 论。 不如花时间，从这个“点”上跳出来，研究一下这个“点”下面的大框架——“线”、 “面”、“体”。
    - 3、当“面”打仗时，“面”上的“点”是有红利的；
    - 4、CEO 应该去找到外部势能，为组织赋能。
        - “求之于势，不责于人”，这才是 CEO 该干的事。
        - 今天能跟着你干活的，都是你能得到的最好的员工。每一个人，就只是一个当下的“点”，资源都很有限。一个“点”，你再抱怨，再压榨，也就只是一个“点”的资源而已。作为一个 CEO，你不应该天天对自己的团队和员工不满意。
        - 你应该去找外部势能，为你的组织赋能。


- 求之于势，不责于人
    - 一个人要做成一件事情，其实本质上不是在于你多强，而是你要顺势而为，于万仞之上推千钧之石。
    - 基于“点”的评估，其实每块石头都是一样的。 但是位置不同，势能不同。
    - 当你观察一个人或产品机会时，就像你手里拿着一块石头。你是要拿着这块石头站在原地，还是爬上山顶把它推下山去成为千钧之 势？
    - 石头是一样的，人也是一样的。它们之间的区别取决于它们搭载在哪个“面”上，“面”在哪个“体”上。
    - 作为将军或管理者，不能抱怨士兵或员工不够勇敢，这叫“责于人”。
    - “求之于势，不责于人”，是要自己去找有势能 的“面”，而不能寄希望于员工的“点”。


- 决策的关键
    - 在做关键决策的时候，你要强迫自己，离开牵动你情绪的“点”，去看到“线”的方向，去预测这条“线”的周期，并且明确你自己在周期的哪个位置，是哪个“面”在给你赋能。
    - 你要明白外部的势能才是重要的，不要过于苛求那个跟随你的“点”，这才是决策的关键。
    - 人生的选择远比努力更重要。
    - 你的选择应该是一条“线”、一个“面”，甚至是一个“体”的收益。你个人的努力，只是在“点”、“线”、“面”、“体”的既定框架内，作为一个“点”的挣扎而已。


## 10 痛点、痒点、爽点都是产品机会

- 痛点不是难受，而是恐惧
    - 没有被满足用户只是难受而已，不能拿用户的难受当痛点，或者产品的切入点。


- 爽点是即时满足
    - 人在满足时的状态叫愉悦，人不被满足就会难受，就会开始寻求。有需求，还能立刻得到即时满足， 这就是爽点。
    - 人的本性是懒惰的。你看到一个人展现出了勤奋、规整、自律，其实这是被一系列的恐惧、集体人格、潜意识压迫，才会呈现出那 个样子。
    - 如果没有恐惧这条疯狗追着，没有爽点这种满足感来持续喂养，这就是个不痛不痒的产品。


- 痒点是满足虚拟自我
    - 痒点满足的是人的虚拟自我。什么是虚拟自我？就是想象中那个理想的自己。
    - 我们看偶像剧，追星，看网文，看英雄故事，看网上的名人八卦，看名人的创业故 事、成功神话。 你是在热追他们吗？不是。
    - 你情不自禁投入到关注的内容，是你的虚拟自我，是你自我想象的一个投射，是大家理想生活的投射。
    - 网红系列产品击中的不是痛点，而是痒点——让用户成为理想的自己。
    - 案例：吃饭
        - 吃饭也可以围绕痛点、痒点、爽点去做产品：
        - 酣畅淋漓地吃火锅，感觉爆爽，这是爽点
        - 怕吃火锅长胖，抓住这一点的恐惧，就是痛点
        - 或者做一个美美的网红餐厅，吃一把干冰爆米花，两个耳朵往外冒白气，人人都会拍张照然后发朋友圈，这是痒点。


- 痛点，定义产品的切入点与重心点。而用户黏度来自痒点的运营。
    - 没痒点、不心动。只关注痛点，不体会痒点，用户无感，不懂运营。
    - 痛点是什么？痛点就是一切可以用数字衡量的点，然后用一堆数字，构成一个逻辑。
    - 痒点是什么？痒点是逻辑之外的那些小愉悦。
    - 比如前段爆火过的很多应用“脸萌”“魔漫相机”，都没有配置、没有价格、没有数字逻辑。如同现在占大头的网购都是非标品，女装、女鞋、女包包、小零食等
    - “抓痒点的运营感”已经成了核心能力。


## 11 两套经典的用户画像

**第一套用户画像：第一只羊 / 头羊 / 狼**

- 羊群与草地
    - 如果我有一片草地，我就在我的草地上养羊， 所以我先要有第一只羊。
    - 如果这一只羊能够在我的草地上活下来，玩得很好，那么我的草地就是没问题的，我就可以引入更多的羊。
    - 羊多了，你就会发现头羊才是关键的，为什么呢？因为一只头羊可以管一大堆羊，你就不用管了，那些小羊就不用管了，头羊都会管。只要有头羊，羊群就可以聚集。
    - 羊多了就会有狼，狼多了，我就把羊圈起来， 然后向狼收费。


- 草地是产品
    - 你的草地上来了第一只羊，接着这只羊吃了一口草，死了。第一只羊是什么？就是你迎来了第一个用户，这个用户玩了一下就走了，再也不来了，就叫“死了”。 ——说明产品与用户不匹配。
    - 接着你有一片草地，迎来了第一只羊，这只羊吃了一口草没死，但是玩得不开心，这个是什么意思呢？就是你有了一个产品，来了一个用户，然后这个用户用了一下觉得也还可以，但是没那么爽。 ——说明产品存在问题，不具备推广条件。


- 第一只羊是种子用户
    - 第一只羊在草地里过得很好、玩得很开心，它得到了即时满足；这时可以引入更多羊，也就是产品可以推广了。
    - 第一只羊是种子用户，在你这里得到即时满足，玩得很开心，那么就可以吸引同类用户，你的产品就可以被快速地推开。


- 头羊是意见领袖
    - 最核心的角色是头羊。 整个企业的资源核心就是要去维护头 羊，只要有头羊就会有羊群。有时候小羊叫一叫表示不满，我们根本不用管，因为企业资源有限。
    - 什么叫头羊？比如说论坛的版主、YY 公会的老大、微博的大 V、重度用户、淘宝的店主等，是意见领袖
    - 当你的草地上出现了头羊，头羊开始自己管羊群的时候，这代表着什么？其实这就代表了自组织的开始，你开始拥有了网络效应。
        - Uber、 滴滴都是一家公司直接服务每一个单点司机，所以都不存在自组织，也没有网络效应。
    - 当你要评估一个产品或者一家公司的网络效应有多大时，一个非常简单的评估方式就是数一数它有多少头羊。


- 狼是利润的贡献者
    - 如果你向 B 端收费，那狼就是 B 端。
    - 比如说像京东、淘宝，其实它们都是向上游挣钱的，所以商家是狼。
    - 腾讯的主要收入来源不是在 B 端，而是在 C 端，腾讯也会把少量的羊卖给狼，但是它主要是靠剪羊毛成为一家巨大的公司的。


**第二套用户画像：大明 / 笨笨 / 小闲**

- 大明是对于自身需求非常了解清晰的用户
    - 核心需求是价格或硬货
        - 网站的页面做得再漂亮、格调再高雅，如果产品价格不好，大明一样不买账。
    - 大明用户要的就是价格和效率。
        - 大明用户极其简单，他要干的事情就是两件：第一搜索自己要的，第二比价格。
    - 大明用户的忠诚度低。
        - 比如一个男士，他买衬衫，买了就走， 不会再多看一眼其他的东西。
    - 京东、百度是服务大明用户的


- 笨笨是有大概的需求但不明确的用户。
    - 如果说男人买衬衫是大明，那女人买裙子就是笨笨。
    - 你问女生她想要一条什么样的裙子，她真的不知道，我得看、挑选、比较，最后从各种信息中做一个决定。女人出门买裙子，可能会逛 10 家店看了 200 条裙子，最后却买了一顶帽子
    - 笨笨的目的不是要有效率地、快速地找到自己要的东西，而是想东看看、西看看，看看有什么她不知道的，有什么她没见过的，看得多了就会忍不住买一样。
    - 最后买的东西和她最初想要的东西相不相关，这不重要，这就是笨笨用户。
    - 如果笨笨决定了要买什么产品，那么下一秒有 70%-80%的概率，笨笨就会变成大明， 然后开始去追求价格。
    - 淘宝、小红书是服务笨笨用户的
        - 每天晚上都有 2000 万的女生在淘宝上逛，什么也不买，就是逛。


- 小闲是没有消费需求，单纯为了打发时间的用户。
    - 腾讯其实是服务小闲用户的
        - QQ 聊天是因为闲，微信刷朋友圈还是因为闲，你玩游戏依然是因为闲。所以你在任何一个闲的时候，打开腾讯的产品一定可以帮你杀时间。
        - 腾讯的用户往游戏和视频去转化，转化率就会非常高，为什么呢？因为用户玩游戏也好，看视频也罢，其实他都是因为闲，是沿着小闲既定的心理需求和行为路径发展下去，继续打发时间。
        - 但让腾讯的小闲流量转化为购物的电商，效果就很差，为什么？因为场景不对。
    - 其他服务小闲的社区，比如说天涯、豆瓣、蚂蜂窝，用它们的社区用户去做产品的交易导流，效果都挺一般的


- 两套画像，互为补充。
    - 百度服务大明，你要什么说清楚，我帮你找；
    - 淘宝服务笨笨，没什么事你就上来逛吧，有层出不穷的东西给你看；
    - 腾讯服务小闲，闲着没事的时候，打开腾讯的任何一个产品打发时间。
    - 不管大明、笨笨和小闲其实都是羊，你想服务具体哪种羊，你就要按照大明羊、笨笨羊、小闲羊，三种不同羊的需求，来管理你的草地， 制作你的产品。
    - 具体到痛点、痒点、爽点，你得让大明羊、笨笨羊、小闲羊按照他的心理预期，来吃一口你的草，如果吃得开心就再也离不开了。


## 12 设计产品时要包括产品的场景

- 什么是场景？
    - “场”是时间和空间的概念，一个场就是时间加空间。用户可以在这个空间里停留和消费
    - 如果一个人不能在某个空间去停留、消费，这个场就是不存在的。
    - “景”是什么意思？景就是情景和互动。
    - 当用户停留在这个空间的时间里，要有情景和互动让用户的情绪触发，并且裹挟用户的意见，这就是场景。
    - 很多时候，你以为你是在消费产品，其实你是在消费场景。 你会发现在不同的场景下，发生的消费其实是完全不一样的。
    - 如果你没有把它的消费场景考虑进去，这个产品就是不合格的。


- 场景要能触发情绪
    - 案例：罗辑思维打包卖书
    - 如果你架构的场景不能影响别人的情绪，不能形成对别人情绪的触发，它就不是一个场景。
    - 场景的核心是在空间加时间的点上触发别人的情绪。
    - 所有的理智和意识都是把人往回拉的，而所有的情绪是在推动人的行动。所以人会去做一个动作，会往前走，是被情绪推动的。
    - 在万物互联的未来，到处都是屏幕，到处都是网络连接的入口。但入口不是场景，只有能触发用户情绪的场景才是真正的流量入口。


- 规划产品的七个问题：
    - 第一，我的产品解决了什么问题？是痛点、痒点，还是爽点？
    - 第二，我在为谁解决这个问题？他得到即刻满足了吗？这是用户画像的问题。
    - 第三，有多少人需要解决这个问题呢？这是市场规模的问题。
    - 第四，目前人们是怎么解决这个问题的呢？这是竞争分析的问题。
    - 第五，我的竞争方案为什么能够在市场竞争中胜出？你不要简单地看单点的竞争力，而是要看点线面体，谁给你赋能。
    - 第六，用户会在什么样的场景触发情绪？需要马上去解决问题，这是场景问题。
    - 第七，当用户遇到问题的时候，他首先会想到哪个名字呢？